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Cód. da vaga: 1059

Supervisor de Recepção Bilíngue em Rio de Janeiro - RJ

Responsável por supervisionar as rotinas administrativas dos recepcionistas;

Garantir a locação dos recepcionistas entre embarque e desembarque conforme a necessidade, sob supervisão de servidor da Polícia Federal, distribuição das atividades do setor;

Deverá supervisionar a fila de atendimento e organizar para ocorrer no menor de tempo conforme indicadores, buscando atingir o tempo médio de fila, trimestral, nos horários de pico, de até 16 (dezesseis) minutos, conforme previsto na Resolução nº 01/2015 da Comissão Nacional de Autoridades Aeroportuárias;

Realizar as atividades previstas para recepcionistas em caso de ocorrência de pico de demanda e aumento do tempo de atendimento de fila, assim como quando solicitado por servidor da Polícia Federal;

Garantir o cumprimento da escala de trabalho prevista, supervisionando e orientado quanto a faltas, trocas de escala de trabalho eventuais, e horas extras.
Garantir o controle e registro dos códigos de carimbos oficiais de controle migratório utilizados pelos recepcionistas, impedindo que trocas sejam realizadas sem que haja o devido registro prévio;

Garantir que todos os funcionários cheguem no horário previsto para seus postos de trabalho.

Cargo:Supervisor de Recepção Bilíngue
Tipo de Contrato:CLT (Efetivo)
Carga-horária:12x36
Número de vagas:4
Benefícios:Vale transporte - R$ 4,05 (2x ao dia - ida e volta)
Vale Alimentação - R$ 18,00/dia

Requisitos

Escolaridade mínima:
Médio - Concluído - Obrigatório

Idiomas:
- Inglês - Obrigatório
- Fala: Fluente
- Escrita: Fluente
- Compreensão: Fluente
- Leitura: Fluente

Informática:
- Word - Intermediário - Obrigatório
- Internet - sistemas de busca - Intermediário - Obrigatório
- Windows - Intermediário - Obrigatório

Experiências e qualificações:
Ensino Médio Completo;
Conhecimentos básicos de Informática (Windows, Word e Excel), Navegadores de Internet (Google Chrome e Firefox).
Inglês Fluente - Certificado em nível intermediário e conversação (compreensão da fala, interação profícua com estrangeiros):
Experiência em supervisão de equipe comprovada.

Curso de Familiarização AVSEC - Será um diferencial.

Sobre a empresa

Confidencial

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